Wysyłka i dostawa

Staramy się, aby proces zamówienia i dostawy były tak proste, jak to możliwe dla naszych klientów. Jeśli masz pytania lub inne problemy, nie wahaj się skontaktować z naszą obsługą klienta pod adresem info@tirenta.com. Wyjaśniamy poniżej, w jaki sposób Twoje zamówienie zostanie przetworzone i dostarczone.

Koszty wysyłki

Niniejsza polityka dotyczy dostaw we Francji. Obecnie nie zapewniamy usług międzynarodowych. Obejmujemy koszty wysyłki dla każdego zamówienia. Tylko we Francji wszystkie nasze produkty są dostarczane w domu w 100% za darmo. Ponadto nie wymaga minimalnej ilości zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Czy znalazłeś idealny wygląd na naszej stronie? Oczywiście chcesz cieszyć się tym tak szybko, jak to możliwe! Dlatego zapewniamy, że zamówienie jest przetwarzane i wysyłane tak szybko, jak to możliwe.

Poniżej znajdziesz średni czas dostawy dla wszystkich naszych pakietów:

• Czas ostatniego zamówienia: 17:00 (UTC+01: 00) Normalny czas z Europejskiej Centrale (Paryż).
• Okres przetwarzania zamówień wynosi od 1 do 2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
• Ogólnie rzecz biorąc, dostawy trwają od 5 do 14 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
• Koszty wysyłki: bezpłatna dostawa we Francji

Otrzymasz swój osobisty kod śledzenia pocztą elektroniczną, która pozwoli Ci śledzić zamówienie za pośrednictwem naszego partnera dalszego.

Postępuj zgodnie z zamówieniem

Tutaj możesz łatwo postępować zgodnie ze stanem zamówienia na każdym etapie procesu. Niezależnie od tego, czy pakiet jest przygotowywany, w transporcie, czy w dostawie, informujemy Cię, abyś mógł odpowiednio zaplanować. Nasza strona Postępuj zgodnie z zamówieniem Ma na celu zapewnienie spokoju i zagwarantowania płynnego zakupu.

Zmiana adresu/telefonu

Jeśli chcesz zmodyfikować numer telefonu lub adres wskazany podczas zamówienia, skontaktuj się z nami na adres info@tirenta.com Jak najszybciej przed wysyłką. Po wysłaniu zamówienia nie możemy już zmodyfikować tych informacji. W takim przypadku będziesz musiał poprosić o zwrot i złożyć nowe zamówienie.

Tęsknię za niektórymi produktami, jak to możliwe?

Niektóre zamówienia są wysyłane do oddzielnych działek z powodu ograniczeń wagowych. Aby zagwarantować jakość produktów, zamawiane przedmioty mogą pochodzić od różnych dostawców. Jeśli zamówisz kilka produktów, nie mogą być dostarczane w tym samym czasie. Nie martw się, twoje zamówienie jest wysyłane, a reszta jest ogólnie dostarczana w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

Zaplanowany czas dostawy jest przekroczony, gdzie jest moje zamówienie?

W większości przypadków zamówienia są dostarczane w zaplanowanym czasie dostawy. Jeśli czekałeś 3 dodatkowe dni po początkowym okresie i nadal nie otrzymałeś zamówienia, wyślij wiadomość e -mail na adres: info@tirenta.com.

Zagubiony pakiet?

Jeśli pakiet zostanie utracony lub nie można go dostarczyć z powodów logistycznych, zawsze wysyłamy nowy pakiet przed zwrotem i zwrotem. Jeśli zamówienie nie zostało otrzymane 60 dni po wysłaniu, można je zwrócić.

Skontaktuj się z nami:

Atrapa jest obsługiwany przez Maximum Lifestyle, firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii. Identyfikator naszej firmy to 77711084.

Adres: 2002 CV Champieu, 60129 Orrouy, Francja

E-mail: info@tirenta.com
Telefon: +31616591128

Godziny pracy:
Poniedziałek - piątek: 08:00 - 18:00
Sobota i niedziela: 10:00 - 16:00